Information de livraison

1- Frais de livraison:



    Gratuite pour toute commande à partir de 600 DH (partout au Maroc)
    49 Dh pour toute commande inférieure à 600 DH (partout au Maroc)                                        
    20 Dh sur casablanca                                                                                                                  
    30 Dh pour vos "Livraisons Express" de moins de 24h (uniquement Casablanca )



2- Délais de livraison:



    24/72 heures hors weekend et jours fériés (partout au Maroc)
    En option: moins de 24h sur Casablanca



3- Prestataires & suivi de commande:



    Nous livrons partout au Maroc via notre partenaire « Amana », à domicile, sur votre lieu de travail
    ou en  retrait dans le guichet postal le plus proche
    Vous avez la possibilité de suivre l'acheminement de votre colis en utilisant le numéro d'envoi qui
    vous aurait été fourni par mail.



4- Réception de commande:



    Votre commande sera livrée à l'adresse indiquée contre remboursement
    En cas d'incapacité de recevoir le colis (indisponibilité, horaires inadéquats, etc.) vous avez la
    possibilité de charger une autre personne de recevoir votre commande en échange du paiement
    Pour les commandes payées par carte bancaire, la livraison se fait sur présentation de votre
    pièce d'identité ou d'une copie
    Tout colis non réceptionné sera disponible dans un délai de 15 jours, à récupérer en guichet postal
    ou en contactant notre service client. Passé ce délai, votre commande sera automatiquement annulée



5- Limites:



    Notre responsabilité  n'est pas engagée en cas de retard de livraison dû à une force majeure (grève
    du transporteur, catastrophe naturelle, conditions météorologiques, etc.)



6- Responsabilités:


    On se porte garant de toute erreur de commande ou de commande défectueuse dans un délai de
    15 jours à partir de la date de livraison. Passé ce délai, nous déclinons toute responsabilité.